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Invia una segnalazione di abuso
1. Invio di una segnalazione
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1.1. Se noti contenuti inappropriati sul sito, puoi comunicarlo tramite il modulo di contatto.
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Per contattarci: [email protected]
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1.2. Il modulo è destinato alla segnalazione di abusi o materiali che violano le nostre regole.
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1.3. Una comunicazione dettagliata agevola le verifiche. Fornisci dati sinceri, accurati e abbastanza completi.
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Con l’invio dichiari anche di avere consultato e accettato l’informativa privacy.
2. Soggetti autorizzati e requisiti
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2.1. Può inviare una segnalazione chi è direttamente coinvolto oppure chi ha osservato le conseguenze del comportamento.
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2.1.1. Per utilizzare il modulo devi avere almeno 18 anni.
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2.1.2. Le informazioni fornite devono essere autentiche, precise e riferite a circostanze verificabili.
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2.1.3. Il modulo deve essere usato in conformità alle leggi vigenti nel Paese di residenza.
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2.2. Non siamo responsabili di comunicazioni false, fraudolente o trasmesse con finalità dannose.
3. Valutazione delle comunicazioni
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3.1. Le segnalazioni di abuso possono essere esaminate secondo i criteri e i processi interni applicabili.
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3.2. Se le informazioni risultano credibili, possiamo intervenire con le misure che consideriamo appropriate.
4. Comportamenti non consentiti
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4.1. Il canale non può essere impiegato per danneggiare altri soggetti o perseguire obiettivi illegali.
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4.1.1. Sono vietate segnalazioni fittizie, manipolate o intenzionalmente fuorvianti.
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4.1.2. Non usare il modulo per minacciare, perseguitare o molestare altri utenti.
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4.1.3. Non è possibile inviare comunicazioni mediante bot, script o sistemi automatizzati.
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4.1.4. Possiamo verificare qualsiasi condotta mirata a compromettere il regolare funzionamento del servizio.
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4.1.5. Non fornire dati o affermazioni che sai essere non veritieri.
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4.1.6. È vietato impedire i controlli o ostacolare le attività di verifica.
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4.1.7. Il modulo non deve essere usato per trasmettere minacce.
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4.1.8. Le violazioni connesse a una segnalazione possono comportare le conseguenze previste dalla legge applicabile.
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4.1.9. Non è consentito cercare di eludere i requisiti della procedura.
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4.1.10. Qualsiasi utilizzo improprio del servizio può essere sottoposto a controllo.
5. Diritti sui materiali trasmessi
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5.1. Allegare un materiale non comporta il trasferimento della proprietà o di altri diritti su quel materiale.
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5.2. La presentazione di una segnalazione non conferisce diritti sui contenuti presenti sul sito.
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5.3. I dati ricevuti saranno impiegati soltanto per le verifiche pertinenti.
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5.4. I soggetti terzi non possono copiare o alterare le segnalazioni.
6. Responsabilità ed esclusioni
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6.1. Resti responsabile delle informazioni e dei materiali contenuti nella comunicazione.
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6.2. Non rispondiamo delle conseguenze derivanti dai dati che ci invii.
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6.3. Qualsiasi perdita o danno associato a una segnalazione rimane a tuo carico.
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6.4. Non siamo responsabili dei danni riconducibili a messaggi o materiali trasmessi.
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6.5. Non assumiamo responsabilità per guasti, interruzioni o sospensioni tecniche del sistema di segnalazione.
7. Gestione delle segnalazioni
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7.1. Utilizzando il servizio, ci autorizzi a ricontattarti se occorrono chiarimenti o ulteriore documentazione.
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7.2. Le comunicazioni in corso di valutazione vengono trattate in modo riservato.
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7.3. Ti consigliamo di conservare una copia della segnalazione o del relativo identificativo.
8. Risorse e collegamenti esterni
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8.1. Le guide possono contenere istruzioni aggiuntive per inoltrare una segnalazione di abuso.
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8.2. Il collegamento a un sito o servizio esterno non costituisce approvazione dei relativi contenuti o servizi.
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8.3. Prima di utilizzare risorse esterne, valuta autonomamente l’affidabilità del sito e delle informazioni disponibili.
9. Regole operative
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9.1. Possiamo modificare o aggiornare la procedura di segnalazione quando necessario.
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9.2. Le istruzioni operative possono cambiare anche senza comunicazione preventiva.
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9.3. L’invio della segnalazione comporta l’accettazione di queste condizioni.
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9.4. Gli accordi presi soltanto verbalmente non hanno valore vincolante.
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9.5. Se una disposizione viene ritenuta invalida, le restanti continueranno ad applicarsi.
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9.6. Qualora un tribunale competente dichiari una clausola nulla o inapplicabile, tale clausola sarà separata dalle presenti condizioni. Le altre disposizioni resteranno valide. Alla luce della decisione, saranno interpretate nel modo più vicino possibile all’intento e al significato iniziali, senza tenere conto della clausola o delle clausole eliminate.
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9.7. Accetti che fornitori esterni possano gestire il sito e i servizi connessi. Questi fornitori possono trasferire diritti e obblighi; tu non puoi cedere a terzi i tuoi diritti o doveri e rimani l’unico responsabile del loro adempimento.